インボイスは取引が確定したタイミングで発行されます。
※インボイスはすべてメールで送付されます。

<発行タイミング>
発送完了時
<インボイスが記載されるメール>
発送完了メール
＜対象の決済方法＞
クレジットカード・キャリア決済・銀行振込・コンビニ決済・Pay-easy・あと払い（Pay ID）

発送までの日数につきましては、《ご購入日(ご入金確定日)より２日から７日以内》と少し長めに設けさせて頂いています。

また

日時指定はこちらでは対応しておりませんのでご了承くださいませ。

配送はヤマト運輸のクール便（冷凍）でお届けいたします。

お届け先エリアによって異なる送料がかかります。

配送希望時間帯のご指定いただけます。
(午前中・14-16・16-18・18-20・19-21)

※日時指定はこちらでは対応しておりませんのでご了承ください。
※解凍時間を考慮した上で、商品をご購入ください。
※道路事情や地震・台風など気象状況の影響により、到着に遅延が発生する場合がございます。
※消費期限内に商品をお受け取りいただけなかった場合でも、代金の請求は行わせていただきますので、予めご了承の上ご注文くださいます様お願い申し上げます。

〇配送について
配送はヤマト運輸（常温）でお届けいたします。
お届け先エリアによって異なる送料がかかります。

配送希望時間帯のご指定いただけます。
(午前中・14-16・16-18・18-20・19-21)

※日時指定はこちらでは対応しておりませんのでご了承ください。

離島などの一部地域へは配送を行っていない地域もあります。

お届け日も、発送日から日数が通常より時間がかかりますので予めご了承ください。

離島などにお届けを希望するお客様は、購入前に、必ず当店まで問い合わせ（BASEメッセージ等）していただいてから商品の購入をお願いいたします。

※冷凍便で品質を保つのが難しいエリアがあるためです。予めご了承ください。


【ヤマト運輸（クール便）で送れない離島】

伊豆諸島：青ヶ島村（青ヶ島）・利島村（利島）・御蔵島村（御蔵島）・式根島

小笠原諸島：小笠原村（父島・母島・硫黄島・南鳥島など）

冷凍品・冷蔵品・常温品の同時梱包はできません。

申し訳ございませんが、対応しておりません。予めご了承ください。

商品・地域によって異なります。各商品ページからご確認ください。

お支払いにはクレジットカード（VISA /JCB/ Masterなど）、銀行振込、コンビニ・pay-easy決済、キャリア決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しています。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

〇当サイトのセキュリティについて

BASEでは、2016年9月末からBASEドメインをご利用いただいている全てのショップで常時SSLが利用可能になっています。
SSLとは、インターネット上のデータ通信を暗号化する技術です。通信途中でデータの流出や改ざんを防止する世界基準のセキュリティ技術で、SSLが導入されているページには、URLの冒頭のhttpにsが追加され、httpsと表示されます。ブラウザによっては、鍵マークが表示される場合があります。

冷蔵庫で、8時間～12時間解凍していただくとタルトを美味しくお召し上がりいただけます。
タルトを切り分ける際は、解凍後包丁をお湯等で温めてから切るときれいに切り分けることができます。

申し訳ございませんが、海外へのお届けは承ることでできません。予めご了承ください。

ギフトラッピング・のし対応は、現在行っていません。

商品の性質上、商品出荷後のお客様都合による返品・キャンセル・お受け取り辞退などには応じかねますのでご了承ください。

またお送りするダンボールの傷や凹みについては、梱包材の性質上起こり得るものですのでご容赦いただけますと幸いです。

天災やお届け先の都合により、商品をお届けできなかった場合、恐れ入りますが、返金や再送はいたしかねます。予め、ご了承ください。

品質管理には十分注意しておりますが、万が一破損・汚損等の商品不良や、内容相違等がございましたら、お手数ですが、商品到着３日以内にお電話かBASEメッセージにてご連絡ください。
送料弊社負担にて、早急に良品と交換させていただきます。
また、問題のあった商品は廃棄せず、お手数ですがお手元に保管していただきますようお願い申し上げます。

【返品連絡先】
TEL:026-253-3211
FAX:026-217-5005
返送先住所:長野県上水内郡飯綱町赤塩2489　
泉が丘喫茶室